Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité & Cookies de FarmUni
Dernière mise à jour : 12 Août 2024
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité & Cookies explique comment FarmUni collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs, ainsi que l’utilisation des cookies sur la plateforme.
2. Collecte des Données Personnelles
FarmUni collecte uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme et à l'amélioration des services :
- Informations d’inscription (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.).
- Informations relatives aux commandes et transactions.
- Données de connexion et de navigation (adresse IP, type d’appareil, etc.).
3. Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour :
- La gestion des comptes utilisateurs.
- Le traitement des commandes et paiements.
- L’amélioration de l’expérience utilisateur.
- La conformité aux obligations légales et réglementaires.
4. Partage des Données
FarmUni ne vend ni ne loue les données personnelles des utilisateurs. Toutefois, certaines informations peuvent être partagées avec :
- Des prestataires de services tiers (paiement, logistique, support client) dans le cadre de l'exécution des services.
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
5. Sécurité des Données
FarmUni met en place des mesures de sécurité conformes aux normes en vigueur pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
6. Conservation des Données
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution des services et le respect des obligations légales. Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données conformément à la réglementation applicable.
7. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD et à la législation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles.
- Droit d’opposition et de limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter FarmUni à l’adresse farmunicontact@gmail.com.
8. Emails Promotionnels
Lors de l’inscription, vous pouvez choisir de recevoir des emails pour apprendre à utiliser FarmUni et découvrir des produits locaux. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien dans nos emails. Voir notre Conditions Générales d'Utilisation.
9. Politique de Cookies
FarmUni utilise des cookies pour optimiser l’expérience utilisateur et analyser le trafic.
- Cookies strictement nécessaires : essentiels au bon fonctionnement de la plateforme.
- Cookies analytiques : permettent d’améliorer la navigation et les services.
- Cookies publicitaires : utilisés pour proposer des offres adaptées aux utilisateurs.
L’utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies via les paramètres du navigateur ou via un bandeau de gestion des cookies sur la plateforme.
10. Modifications de la Politique
FarmUni se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité & Cookies à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements via la plateforme.
11. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique, l’utilisateur peut contacter FarmUni à :
- Email : farmunicontact@gmail.com
- Adresse postale : 1120 irulegiko errepidea Baigorri
- Formulaire de contact : Disponible sur la page de support